На сегодня поступает очень много жалоб от инвалидов-колясочников, которые связанные с городскими автобусами. В результате, водители продолжают по хамски и безжалостно относиться к инвалидам. Как стало известно, водители отказываются выходить из кабин и откидывать аппарели перед колясками, но это еще не все, они не подъезжают ближе к поребрику, чтобы инвалиду проще было выехать. За один день, когда инвалид был вынужден ездить по нескольким адресам и много раз менять автобусы, ему пришлось прыгать с коляской семь раз – пока эта коляска, наконец, не сломалась. В результате, в декабре чиновники комитета по транспорту вызвали к себе представителей автопарков и провели научно-рассудительную работу. Так что, ситуация в Санкт-Петербурге изменилась, появился доступный для инвалидов транспорт.